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Perguntas Frequentes

Como escolher o tamanho correto do capacete?

Para escolher o tamanho correto, meça a circunferência da sua cabeça com uma fita métrica, posicionando-a cerca de 2,5 cm acima das sobrancelhas. Consulte nossa tabela de medidas na página Guia de Tamanhos.

Os capacetes são certificados?

Sim! Todos os nossos produtos são certificados pelos principais órgãos de segurança, incluindo INMETRO, DOT, ECE e SNELL. Veja mais detalhes na página de Certificações.

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme a região. Em média, são de 5 a 10 dias úteis. Para compras acima de R$ 200,00, o frete é grátis.

Como funciona a política de troca?

Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca, desde que o produto esteja em perfeito estado, com todas as etiquetas e embalagens originais. Consulte nossa Política de Troca completa.

Posso pagar no boleto?

Aceitamos cartão de crédito (até 12x), débito online, Pix e saldo Mercado Pago. O Pix oferece desconto adicional!

Como faço para rastrear meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você também pode acompanhar na área "Meus Pedidos" após fazer login.